Ce facem cu relațiile de la locul de muncă?

Un mediu armonios ne ajută să fim motivați, productivi și creativi. Pe de altă parte, tensiunile, conflictele sau sentimentul de izolare pot face ca munca să devină un factor de stres. 

Cu toții ne dorim să lucrăm într-un mediu armonios, dar uneori ne întrebăm de ce pe unii colegi îi îndrăgim, în timp ce alții sunt evitați sau bârfiți la cafea. Ce contribuie la astfel de comportamente? Ce atitudini ne pot ajuta să avem relații armonioase la birou? Care sunt semnele relațiilor toxice la locul de muncă?

Tensiuni constante și conflicte nerezolvate

În relații, multe pleacă de la comunicare, sau mai degrabă de la lipsa ei. Nu este ușor să ai conversații dificile sau să oferi feedback, însă lipsa lor duce la neînțelegeri și tensiuni. 

Un dezacord ocazional este normal, dar când fiecare ședință se transformă într-o bătălie și colegii comunică mai mult prin sarcasm decât prin claritate, este un semn clar de toxicitate. Conflictele nerezolvate creează o atmosferă tensionată și afectează productivitatea întregii echipe.

Lipsa recunoașterii și aprecierii

Nevoia de apreciere și recunoaștere este una dintre cele mai mari nevoie umane pe care le avem. Un mediu de lucru sănătos celebrează reușitele, indiferent cât de mici sunt, și încurajează angajații să își mențină entuziasmul. Într-un mediu de lucru toxic, succesul este trecut sub tăcere, iar greșelile sunt amplificate. Dacă simți că, indiferent cât de mult te străduiești, nimeni nu observă sau apreciază, angajamentul tău poate scădea drastic și vei tinde să oferi și tu același model mai departe.

Bârfă și manipulare

Acest tip de comportament creează o atmosferă de nesiguranță și suspiciune, unde nimeni nu mai știe cine spune adevărul și cine are interese ascunse. De obicei, astfel de comportamente sunt întreținute de o conducere slabă, care nu promovează transparența și colaborarea sănătoasă. 

Biroul tău este un loc unde zvonurile circulă mai repede decât emailurile? Înseamnă că bârfa este un comportament obișnuit și acceptat la locul de muncă.

Pe de altă parte, manipularea creează un mediu de nesiguranță, în care oamenii se simt confuzi, anxioși și neîncrezători. Spre deosebire de conflictele directe, manipularea este mai greu de detectat, deoarece se bazează pe influențarea emoțională și psihologică a celor din jur.

Critică constantă, fără feedback constructiv

O cultură a feedback-ului este esențială pentru creștere, dar când singurul feedback pe care îl primești este negativ, fără soluții concrete, începe să devină o problemă. Dacă orice faci este greșit, dar nimeni nu îți explică exact cum să îmbunătățești, probabil lucrezi într-un mediu toxic unde scopul nu este dezvoltarea, ci subminarea încrederii tale în propriile abilități.

Sigur că la toate acestea, se adaugă multe alte comportamente care pe unii colegi îi fac de evitat, iar pe alții favorizați în interacțiune. 

Iar întrebarea nu este ce trebuie să schimbe celălalt la el, ci cum contribuie fiecare la felul în care arată dinamica relațiilor la birou sau într-o echipă. Cineva contribuie prin faptul că practică bârfa, altcineva prin faptul că o acceptă tacit pentru a face parte din grup, iar altcineva se poate folosi de asta pentru a manipula. În relații, fiecare parte are responsabilitate comună la felul în care arată relația și a da vina doar pe celălalt nu va face ca lucrurile să se schimbe, din contră. 

Ce poți face pentru a avea relații bune la birou?

Comunică deschis și clar

Nu te baza pe presupuneri. Dacă ai nevoie de ceva de la un coleg, spune-i direct și clar ce ai nevoie și până când. Să presupui că celălalt știe ce ai nevoie și până când doar pentru că ați mai lucrat împreună, poate crea mult tensiuni. Oferă feedback și comunică-ți nevoile și limitele, fară aroganță și cu onestitate. 

Oferă ajutor și sprijin

Dacă vezi un coleg copleșit, oferă-i o mână de ajutor. Chiar și un „dacă ai nevoie de ceva, spune-mi” poate face o mare diferență. Și dacă ai spus că faci ceva, fă-o! Nimeni nu vrea să lucreze cu cineva care uită, amână sau, mai rău, dă vina pe altcineva când lucrurile merg prost. Un coleg care își face treaba bine, la timp și se ține de cuvânt contribuie la un mediu de lucru sănătos și la relații armonioase. 

Acceptă feedback-ul fără să o iei personal

Învață să primești feedback constructiv fără să intri în defensivă. Iar dacă feedback-ul oferit nu prea pare feedback, ci insultă, oferă tu, la rândul tău, feedback despre asta.

Cu cât iei lucrurile mai personal, cu atât îți faci ție zile mai amare la birou. Când luăm lucrurile personal, apar multe conflicte pentru că ne implicăm mai mult decât e cazul și uităm care este, de fapt, rolul nostru la locul de muncă. 

Relațiile la muncă nu trebuie să fie surse de stres constant. Până la urmă, petrecem atât de mult timp la job, încât ar fi bine să ne simțim cât mai confortabil! Iar întrebările la care te invit să reflectezi pe final sunt: 

Ce pot face eu, și este în controlul meu, pentru a avea relații armonioase a locul de muncă?

Cum contribui eu la felul în care arată relațiile mele la locul de muncă?

Foto: Freepik